お知らせ一覧


【重要】月初めのご対応につきまして

2019-09-30

いつもギフトチェンジをご利用いただき誠にありがとうございます。

月初めのご対応について

毎月、月初めの1日~3日はお申し込みが殺到しておりまして、

対応にお時間をいただく場合がございます。

なるべくお早めにご対応させていただきますので、何卒お待ちいただきますようにお願い申し上げます。

お電話でのお問い合わせについて

月初めのお電話でのお問い合わせに関しましては大変繋がりにくくなっております。

予めご了承頂ますよう、お願い申し上げます。

ギフト券について

Amazonギフト券につきましては、1枚の額面が100,000円以下ですとスムーズにご対応できる場合がございます。それ以上の額面ですと、ご対応にかなりのお時間をいただく場合がございます。

また、ギフト券の件数が10件以上になりますとこちらもお時間をいただく場合ございます。

(例)300,000円のお申し込み

300,000円×1枚や10,000円×30ではなく、

100,000×3など。

iTunesにつきましては、1枚の額面が10,000円ですとスムーズにご対応できる場合がございます。

お申し込み金額が20,000円以上ですと、ご対応にかなりのお時間をいただく場合ございます。

(例)50,000円のお申し込み

50,000×1や5,000×10ではなく、

10,000×5など。

それでは、スタッフ一同心よりお待ちしております!