Appleギフトカードはキャンセル・返金できる?ダメな時の対処法も解説

2025-02-14 記事一覧
Appleギフトカードはキャンセル・返金できる?ダメな時の対処法も解説
Appleギフトカードを使わないんだけど、返金できるの?

原則、Appleギフトカードは購入キャンセル・返金ができません。

ただし、クレジットカードが引き落としされない、Appleギフトカードが不良品など、例外的にキャンセル・返金できるケースもあります。

この記事では、Appleギフトカードの購入キャンセル・返金できるケースを解説します。

Appleギフトカードは原則キャンセル・返金できない

Appleギフトカードは原則として、キャンセル・返金ができません。

キャンセルできない理由
  • 使用済みかどうか判断できないから
  • 公式で返金・返品不可と記載しているから

Appleギフトカードは「使用済みなのか?」の判断が困難です。

見た目からは判断が難しく、コードを入力してオンラインで残高確認する必要があります。

加えて、Apple公式でもAppleギフトカードは返金・交換できない旨をアナウンスしています。

法律により要求される場合を除き、再販売、返金、または交換はできません。
引用:Apple Gift Card – Apple(日本)

詐欺にあった場合の返金も難しい

特殊詐欺などでAppleギフトカードを騙し取られた場合でも返金は困難です。

警察に被害届を出したり、クレジットカード会社に連絡するしかありません。

Appleギフトカード詐欺被害にあった場合、Appleサポートセンターに連絡しましょう。

Appleギフトカードは未使用前であれば、該当するコードを利用停止できます。

犯人が逮捕されれば、盗まれたAppleギフトカードが戻ってくる可能性もあります。

ただし、Appleが犯人の特定に協力してくれるわけではありません。

参照:Apple「Apple Gift Cardおよびコード、Appleアカウント残高、およびコンテンツコード利用規約」
参照:Apple サポート (公式)「お問い合わせ」

Appleギフトカードをキャンセル・返金できるケース

以下のケースであれば、Appleギフトカードを購入キャンセル・返金可能です。

購入状況が「処理中」の場合

Appleギフトカードを購入後、ステータスが「処理中」なら注文をキャンセル可能です。

「処理中」のステータスは、オンライン決済に時間がかかっている場合に表示されます。

つまり「処理中」なら、購入後でも注文のキャンセルが間に合います。

購入をキャンセルするには、注文履歴からステータスを確認しましょう。

購入が自動キャンセルされた場合

Appleギフトカードの購入が自動的にキャンセルされるケースもあります。

自動キャンセルは、支払方法に何かしらの問題が発生した際に起こる現象です。

Appleから自動キャンセルについてのメールが届くので確認しましょう。

決済が完了している場合、所定のタイミングで払い戻しが行われます。

参照:Apple「返品・返金」

Appleギフトカードが不良品の場合

購入したAppleギフトカードが不良品の場合、返品・返金が可能です。

不良品の例
  • コードが認識されない
  • コードに誤りがある

とはいえ、Appleギフトカードが不良品であるケースは極めて少ないです。

「既に使用済みです」「入力されたコードは無効です」といったエラーが出る場合、返品・返金はできないため注意しましょう。

Appleギフトカードの購入キャンセル|返金はいつ?

Appleギフトカードを購入キャンセルした際、返金される時期は支払方法によって異なります。

Appleギフトカードの返金時期
方法 返金時期
クレジットカード 2日〜30日程度
デビットカード 数日〜翌々月

クレジットカード|2日〜30日程度

クレジットカードで購入したAppleギフトカードをキャンセルした場合、返金のタイミングは早くて2日程度です。

ただし、状況によっては30日程度かかる場合もあります。

どのくらい時間がかかるかは、Appleとカード会社の状況によって変動します。

デビットカード|数日〜翌々月

デビットカードで購入したAppleギフトカードをキャンセルした場合の返金は数日程度です。

クレジットカードよりも返金に時間がかかることが多いです。

ユーザーによっては翌々月まで待たされたというケースもあります。

Appleギフトカードをキャンセル・返金できない場合の対処法

Appleギフトカードのキャンセル・返金は基本的にできません。

それでも、どうしても現金に戻したい人もいるでしょう。

その際の対処法を3つ紹介します。

買取サイト・金券ショップで現金化

買取サイト・金券ショップでAppleギフトカードを現金化する方法があります。

買取サイトの特徴
  • 買取率が高い(85〜90%)
  • 最短5分で振込
  • スマホで完結
金券ショップの特徴
  • 買取率は低め(70~85%)
  • 現金で受け取り
  • 対面での手続き

買取率の高さ・利便性・スピードなどの面から両者を比較すると、買取サイトでの現金化が最もおすすめです。

【2025年3月】Appleギフトカード買取おすすめランキング…
【2025年3月】Appleギフトカード買取おすすめランキング…

Appleギフトカードおすすめ買取サイト50社をランキング形式で紹介。2025年3月最新の換金率・買取スピードがわかります。

オークションサイトで転売する

一部オークションサイトではAppleギフトカードの出品が可能です。

自分で金額を決められるので、90%以上の高い値段で設定できます。

ただし、出品手数料などを引くと最終的な換金率は80%程度になります。

Apple製品を購入して転売する

AppleギフトカードでApple製品を購入して転売すれば現金化できます。

Apple製品は需要が高く、未開封状態であればフリマサイト・中古買取店などで高く売れます。

新製品のiPhoneであれば80~90%台での現金化を狙えます。

Appleギフトカードで購入した商品は返金可能

Appleギフトカードで購入した商品はキャンセル可能です。

アプリやサブスク課金などの場合も状況によっては返品可能です。

キャンセル申請先
キャンセル申請は、Appleオンラインの「ご注文状況」またはAppleのコンタクトセンター(0120-993-993)にお問い合わせください。

返金はAppleギフトカードでおこなわれるのですが、それぞれタイミングが異なります。

以下にて解説します。

アプリ・サブスク課金|最長48時間

アプリ・サブスク課金の返品申請が受理された場合は24~48時間以内にお知らせが来ます。

返金申請の進捗状況は以下の手順で確認できます。

返金申請の進捗状況を確認する手順
  1. Apple公式サイト」にアクセス
  2. Appleアカウントにサインイン
  3. 「申請の状況を確認する」を選択
  4. 「保留中」をタップ

Apple製品|3営業日以内

Apple製品をAppleギフトカードで購入した際に返品した場合は3営業日以内に返金されます。

返品から返金までの流れは以下のとおりです。

返品・返金までの流れ
  1. 返品依頼を行う
  2. 商品を発送する
  3. 返品商品の確認が行われる
  4. 確認完了後、3営業日以内に返金される

返金されるAppleギフトカードはEメールで送付されます。

よくある質問

Appleギフトカード購入キャンセル時は、どこに返金されますか?

Appleギフトカード購入時に指定した支払い方法と同じ場所に返金がおこなわれます。

Appleギフトカードの返金が遅い原因は?

Apple・カード会社の都合上、予定よりも返金が遅れる場合があります。

間違えてAppleギフトカードを買った場合はキャンセルできる?

オンライン購入履歴のステータスが「保留」になっている間はキャンセルが可能です。

Appleギフトカード詐欺にあった場合は返金されますか?

Appleギフトカード詐欺にあった場合の返金は保証されていません。

Appleギフトカードを現金に換える方法は?

Appleギフトカードは買取サイトにて高額で現金化する事ができます。